14 marca, 2025 Badanie satysfakcji Klientów D&R 2025
Zadowolenie naszych Klientów to kluczowy element strategii D&R Dispersions and Resins, dlatego regularnie przeprowadzamy badania satysfakcji, które pozwalają nam lepiej rozumieć potrzeby naszych partnerów biznesowych. Na początku roku zaprosiliśmy naszych Klientów do udziału w badaniu satysfakcji Klienta.
Badanie objęło ocenę najważniejszych aspektów współpracy, w tym jakość produktów, terminowość dostaw, kompletność dokumentacji oraz komunikację z naszym zespołem. Wyniki potwierdziły wysoki poziom satysfakcji, a uzyskane informacje pozwolą nam jeszcze bardziej doskonalić nasze procesy i podnosić standardy obsługi.
Nasze kluczowe wnioski:
- Klienci wysoko ocenili jakość naszych produktów oraz profesjonalizm zespołu,
- Doceniona została również łatwość komunikacji i kompletność dokumentacji,
- Szczególną uwagę zwracamy na dalszą optymalizację terminowości dostaw, aby zapewnić jeszcze większą niezawodność współpracy.
Dziękujemy wszystkim uczestnikom badania za poświęcony czas i przekazane opinie! Dzięki Wam możemy nieustannie podnosić jakość naszych usług i jeszcze lepiej odpowiadać na potrzeby rynku.